为增强志愿服务意识，提升窗口文明服务水平，助力文明城市建设，9月12日，郑州黄河湿地自然保护区管理中心开展“文明服务我出彩，群众满意在窗口”志愿宣传服务活动。

此次活动一是开展志愿服务活动，学雷锋志愿服务站为游客提供免费开水、纸巾、轮椅、雨伞，医药箱等便民服务设施，志愿者们热心、贴心、耐心的帮助那些有需要的游客，营造了无私奉献、贴心服务的学雷锋精神浓厚氛围；二是在湿地公园设立志愿服务台，现场给游客发放《郑州市文明行为促进条例》、爱鸟护鸟等宣传手册，讲解鸟类护鸟观鸟相关科普知识、法律法规和文明礼仪传播。