为迎接第十一届少数民族传统体育运动会的到来，进一步提高园区志愿者综合素质和服务水平,2019年9月1日，郑州绿博园开展了志愿服务演练活动。

活动开始后，志愿者们分为三组进行。一组是学雷锋“文明使者”志愿服务站的志愿者。二组是安保、保洁、售票、检票等窗口人员。三组是流动志愿者。同时，利用北门大门口和园内的屏幕循环播放LED宣传标语、文明旅游公益广告视频及宣传画面，并在景区出入口处及游客集中区域张贴文明温馨提示，营造了浓厚的文明旅游宣传氛围。

绿博园要求所有职工都要树立主人翁意识，每个岗位就是一个爱心流动站，每位职工都是文明宣传员，尤其是售票、保洁以及安保人员在上班期间，充分发挥工作优势，注意发现各种不文明行为、各种安全隐患等信息，及时上前劝阻、救助，人人都做“文明使者”，倾力打造文明绿博、文明郑州。现在，郑州绿博园已形成由2个学雷锋“文明使者”志愿服务站、32个“爱心服务站”和259名志愿者组成的完整的志愿服务体系，让游客在园区的各个角落都能够享受到无微不至的爱心服务。