郑州绿博园景区荣获郑州首批旅游标准化示范单位
来源:绿博园管理中心   发表时间:2015-07-01 00:00  

    经过两年的努力,郑州绿博园景区正式被郑州市旅游局确定为首批旅游标准化示范单位。

    郑州绿博园景区牢固树立科学发展观,始终将标准化与平安景区创建工作作为提升景区服务质量和管理水平的重要载体和抓手,推进园区科学化、规范化、精细化建设。一是按照旅游标准化试点工作实施方案要求,升级和完善旅游标识系统,实现园区标准化导向信息系统全覆盖;二是有计划地开展标准化培训,普遍提升了全园职工的标准化服务意识和服务技能;三是大力推行标准化和开展平安景区创建的宣传工作,进一步提升景区的知名度和影响力;四是严格按照服务规范进行标准化服务,使广大干部职工服务职责更加明确,工作流程更加清晰,服务水平显著提升。

    通过此标准化示范工作的开展,郑州绿博园景区旅游服务标准化意识明显提高,旅游服务标准化各项工作将更加规范。

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