为推进郑州绿博园提升文明优质服务工作扎实有效开展，使文明创建与业务工作深度融合，全面提升绿博园文明程度和服务水平，努力打造游客满意的旅游服务环境,7月23日上午，

管理中心办公室组织各部门负责人召开了提升文明优质服务工作交流座谈会。

座谈会上，精神文明建设工作负责人对如何开展自查自纠、每日一会等重点工作进行了详细说明。部门负责人是提升文明优质服务工作的推动者和督导员，要发挥关键作用，凝聚共识、加强管理，按照“清单化、标准化、规范化”要求，查弱项、补短板，切实提升服务能力和服务水平。随后，各部门负责人就目前工作推进中，好的做法和存在的问题进行了深入交流。

只有不断提升文明优质服务才能提高绿博园的核心竞争力。下一步，郑州绿博园将通过开展学规章制度、学规范流程、学服务标准、学标兵榜样等系列文明优质服务活动，促使职工养成良好习惯，进一步提升文明素养，让服务“有礼、有节、有度”，让游客感到“温馨、和谐、有爱”，促进绿博园服务水平再上新台阶。