9月2日下午，一位市民紧急求助郑州树木园安保巡防队，寻找一名在园区内有自杀倾向的朋友。安保队长杜志良收到消息后，立即划定重点区域，组织园区内安保人员开展搜救，半个小时后在1号健康步道4300米处发现搜救对象。当时此女生情绪非常激动准备寻短见，安保人员迅速上前制止，并将其带安保室妥善安置，等候其家人的到来。

经过了解，该女生是因网贷受骗一时想不开，在饮酒后产生了轻生的念头。安保人员耐心细致地对该女子进行劝解开导，帮助其打消了轻生念头。家人赶到后对树木园安保巡防队表示了感谢。